保定市工商局自2012年3月全面开展机关标准化质量管理体系认证以来,在充分考虑科学性、规范性、适用性的基础上,制定质量体系认证领导小组、机关各处室、认证中心三方联动的工作机制。按照动员部署、体系文件编写、体系试运行、内部审核、外部审核和问题整改六个实施步骤,以工商行政管理流程规范为突破口,编制了工商行政管理质量手册、程序文件手册和各处室工作手册,构建了一套较为完整的工作框架。
此次通过
ISO9000质量管理体系的建立和运行,进一步促进了该局的管理制度化、流程规范化、评估标准化,为打造服务型、效能型、创新型、廉洁型工商机关提供了机制保障。